Prekių grąžinimas ir keitimas

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį, Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Prekė grąžinama tik jei:

  • Ji nebuvo naudota, sugadinta, prarasta prekinė išvaizda;
  • Grąžinama originalioje pakuotėje su visais dokumentais ir sertifikatais, pakuotė negali būti pažeista, pradaryta.

Svarbu: Jei prekė yra pagaminta pagal individualų užsakymą (pvz., su individualiai parinktu akmeniu), teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma (CK 6.228(10) str. 2 d.).

Daugiau informacijos: https://www.vartotojucentras.lt